石塘社區荷塘組居民馮鳳池是位獨居老人，今年74歲，他的兩個女兒均已出嫁。11月9號晚上七點左右，自感不適，呼吸不暢，便自行走路到石塘社區村醫袁煌興家中。
袁醫生看到老人面部蒼白，流口水，胸悶呼吸困難，情況十分緊急，趕緊攙扶老人回屋休息。第一時間撥打社區工作人員電話，將情況告知。同時根據老人癥狀判斷，懷疑是急性心梗，于是緊急為老人選擇針灸點刺人中。
社區工作人員知曉此事后，趕往現場，并撥打了120急救電話。同時通過網格信息查詢成功聯系上其家屬。在等候家屬和救護車的間隙，社區工作人員不斷和老人聊天，對其進行安撫。120及時趕到，村醫及社區工作人員協助醫生將老人送上救護車。家屬陪同就醫，對村醫和社區工作人員表示了感謝。
“金杯銀杯不如老百姓的口碑”。服務群眾從來不是一句空話，而是實實在在的行動，是雪中送炭的溫暖。心系百姓事，情暖居民心！
責編：周陽
初審：周陽
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